Какое время выполнения заказа? Как долго вы должны ждать машину после того, как она заказана?

Однозначного ответа на этот вопрос нет, ведь срок подачи автомобиля зависит от разных обстоятельств. Например, после тщательного изучения истории автомобиля может возникнуть необходимость запросить у продавца автомобиля дополнительную информацию (дополнительные фотографии и т. д.), также требуется время на осмотр автомобиля за границей. На время заказа также может повлиять местонахождение автомобиля. Мы знаем по опыту, что средний срок доставки автомобиля составляет 10 дней, но в результате благоприятных стечений, автомобиль может быть доставлен в Латвию за несколько дней (например, когда мы сотрудничаем с надежным продавцом, если наш автомобильный прицеп в наличии и находится рядом с продавцом, приходит быстрый ответ от автолизинговой компании, быстро подписывается договор и переводятся деньги).

Что означает услуга техосмотра за границей и что она включает?

Это одна из дополнительных услуг, которые мы предлагаем покупателю. Это возможность получить независимое мнение о состоянии автомобиля. Это похоже на то, когда покупатель приводит с собой друга, являющегося опытным автоэкспертом, для оценки визуального состояния автомобиля при покупке транспортного средства или для заказа детального осмотра в автосалоне. Carweb.lv предлагает и рекомендует эту услугу каждому клиенту, который хочет купить автомобиль за границей.

Можно ли проверить историю ДТП?

Конечно, это возможно. Перед покупкой тщательно изучается история каждого автомобиля. Однако мы не можем гарантировать, что автомобиль не участвовал ни в каких авариях, так как автомобили ремонтируются (как страховщиками, так и официальными торговыми представителями) и зачастую ремонт проводится настолько качественно, что порой очень сложно, а то и невозможно, установить факт ремонта даже после тщательного осмотра автомобиля. Этот факт, в свою очередь, позволяет продавцу автомобиля заявлять, что транспортное средство находится в идеальном состоянии. К сожалению, в Европе нет единой базы данных, как наша LTAB, которая позволяла бы иметь доступ к таким данным во всех европейских странах, потому что во многих странах просмотр таких данных ограничен законом о защите данных. Мы делаем все возможное, чтобы раскрыть все факты об автомобиле, который вы хотите заказать, и в большинстве случаев интересующая нас информация есть в базах данных торговых представителей.

Какие гарантии мы даем относительно соответствия состояния автомобиля и комплектации объявлению?

К сожалению, информация, предоставленная продавцом, не всегда может быть достоверной для всех 100% (возможны непреднамеренные ошибки, допущенные в объявлении, а также не исключена попытка увеличения продажной стоимости автомобиля таким образом), поэтому мы всегда просим покупателя указать наиболее важные данные, которые его интересуют. Оригинальная комплектация автомобиля и другие технические данные проверяются по VIN-коду у торговых представителей. В целях снижения рисков для покупателя, а также для выяснения всех важных деталей об интересующем покупателя транспортном средстве, рекомендуем перед заключением договора на поставку транспортного средства из-за границы задать все вопросы продавцу. автомобиля напрямую или через нас. При этом подчеркнем, что данные ответы об автомобиле исходят от продавца, который также несет всю ответственность за достоверность информации. Мы выступаем посредником между покупателем и продавцом и не несем ответственности за предоставленные продавцом ответы.

Можно ли отказаться от заказанной в Латвии машины, если она не подходит, не нравится или с ней что-то не так?

Принимая во внимание тот факт, что до заключения договора на услугу покупки автомобиля обсуждаются самые мелкие детали и заказчик задал все интересующие вопросы, на которые получил ответы, понятно, что мы, как посредник, не может брать на себя ответственность в том случае, если заказчику автомобиля что-то просто не нравится или не нравится. В случае, если мы (в том числе Carweb.lv) нарушили договор, то на основании закона мы несем за это ответственность и полностью сотрудничаем с клиентом.

Кто отвечает за содержание автомобиля в порядке?

При заказе автомобиля из Германии или другой европейской страны ответственность за транспортное средство несет продавец. Мы являемся посредниками и можем нести ответственность только за оказываемые нами услуги (посреднические услуги) и за обязательства, вытекающие из заключенного договора на оказание услуг. Поэтому в случае, если мы нарушили какое-либо из обязательств, которые мы взяли на себя по договору (например, какие-либо особые условия), то, несомненно, мы берем на себя полную ответственность за выполнение этих обязательств.

Верен ли пробег, указанный в объявлениях об автомобилях?

Мы делаем все возможное, чтобы убедиться в этом: максимально подробно знакомимся с историей автомобиля и вовремя доносим всю информацию до клиента. С сожалением вынуждены признать, что при работе с подержанными автомобилями информация, полученная по каждому автомобилю 100%, не является достоверной, однако при сотрудничестве с нашими партнерами, другими надежными поставщиками собранная информация всегда соответствует действительности.

Как купить автомобиль в лизинг?

Покупка автомобиля за границей с помощью лизинга аналогична покупке автомобиля напрямую у арендодателя в Латвии.

При заказе автомобиля вносится первый взнос, который в случае лизинговой сделки составляет сумму самофинансирования. Указанную предоплату мы вносим сами, а значит, вам не нужно будет делать лишние переводы.

Мы доставим вам транспортное средство с техническим паспортом, в котором арендодатель будет указан как собственник транспортного средства, а вы - как владелец транспортного средства. Следующий счет вам придется оплатить согласно графику платежей примерно через 1,5 месяца.

В каких лизинговых компаниях можно заключить договор, требуется ли отчет об оценке?

Carweb.lv сотрудничает со всеми крупными арендодателями, поэтому покупка автомобиля через нас в большинстве случаев не требует отчета об оценке, в результате чего у клиента нет дополнительных расходов. В некоторых случаях арендодатель может запросить рыночную оценку, например, при продаже большегрузных или специализированных автомобилей.

Ты купишь мою старую машину?

Да, если мы сможем договориться о цене, мы купим ваш старый автомобиль или примем его в качестве первоначального взноса. Довольно распространена практика оценки старого автомобиля перед подписанием договора на услугу покупки нового автомобиля, а затем договариваться о том, что вы можете пользоваться старым автомобилем до тех пор, пока не будет доставлен новый автомобиль. Это значит, что за один день вы приедете к нам на своей старой машине и сможете уехать через несколько минут на новой машине. Мы берем на себя все сопутствующие формальности, даже в тех случаях, когда ваш старый автомобиль был куплен в лизинг.

Чтобы получить максимально возможную цену за свой старый автомобиль, рекомендуем оставить его нам на комиссионную продажу.